Что делать, если купили детскую смесь с червяками
Катерина, мать двоих малышей:
"Длительное время кормила детей молочными смесями белорусского производства. Нас они полностью удовлетворяли, как по цене, так и по качеству. Покупали бы их сейчас, если бы не один неприятный случай. Принесла смесь домой, раскрыла, а там – червяки... В магазине деньги вернули сразу же, даже чек не попросили показать. Но сначала предложили заменить некачественную смесь на другую. Я же предпочла больше не рисковать здоровьем своих малышей".
Компетентный совет дает юрист Минского общества защиты прав потребителей Андрей Ермкович:
– Много обращений было в последние два летних месяца 2009 года относительно детского питания белорусского производства ("Беллакт"). Мы настойчиво рекомендовали всем мамам обращаться в магазин, чтобы там заменили некачественные детские смеси. Кроме того, советовали проинформировать об этом Центр гигиены и эпидемиологии города Минска, а также главное управление потребительского рынка Мингорисполкома, чтобы провести проверку и снять эту партию товара с продажи. Многие женщины говорили об отсутствии чеков: "Я все чеки всегда выбрасываю". Отсутствие чека, успокаиваем, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Просто в этом случае, возможно, вам придется доказывать, покупали товар именно в этом магазине.
От автора: Раньше я, как, полагаю, и большинство из вас, никогда не обращала внимания на срок годности на продуктах питания. Покупала не проверяя. Но после подготовки публикации этот минутный маневр вошел в привычку. Чего и вам желаю. Будьте предусмотрительными, и пусть еда приносит вам только приятные эмоции.
Надежда ДРИЛО.