Новый перечень технически сложных товаров утвердило Правительство РФ

Интернет-приемная Союза потребителей РТ

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Довольны ли вы качеством картофеля, который продается на рынках или в магазинах?

Да
Нет

Новый перечень технически сложных товаров утвердило Правительство РФ

Правительство России в соответствии со ст. 18 закона Российской Федерации   "О защите прав потребителей"  приняло   Постановление  от 10 ноября 2011 г. N 924 " Об утверждении перечня технически сложных товаров ". Ранее действующее Постановление Правительства   РФ от 13 мая 1997 г.  N 575  "Об утверждении  перечня   технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в  случае  обнаружения  в  товарах   существенных недостатков" признано утратившим силу.   

Прежний список технически сложных товаров Постановлением был расширен. Теперь к технически сложным товарам отнесены посудомоечные и кофемашины, электрические и комбинированные плиты (духовые шкафы), кондиционеры, электрические водонагреватели, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. Навигаторы и мобильные телефоны с двумя или более функциями, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления и др.

Если в технически сложном товаре обнаружены недостатки, покупатель имеет право предъявить свои претензии в течение 15 дней с даты покупки и получения товара с требованием возврата уплаченной сумму за товар или обмена его на другой товар (аналогичный или другой марки, модели). Если же обнаруженные недостатки являются существенными либо нарушены установленные временные рамки, то для их устранения  срок не ограничивается. Еще  потребитель  по причине неоднократного ремонта с целью устранения его различных недостатков не сможет использовать товар в течение  года в период гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней то товар так же можно вернуть.  

 

 

Перечень

технически сложных товаров

(утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)


 

 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты  с  двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

 

 2. Автомобили  легковые,  мотоциклы,  мотороллеры  и  транспортные средства с  двигателем  внутреннего  сгорания  (с  электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

 

 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с  двигателем  внутреннего сгорания (с электродвигателем)

 

 4. Снегоходы  и  транспортные  средства  с  двигателем  внутреннего сгорания  (с  электродвигателем),  специально предназначенные для передвижения по снегу

 

 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные  плавучие  средства  с двигателем  внутреннего  сгорания (с электродвигателем)

 

 6. Оборудование  навигации  и  беспроводной связи для  бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

 

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

 

 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

 

 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

 

 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

 

 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления

 

 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины,  электрические  и  комбинированные  плиты, электрические и комбинированные духовые  шкафы,  кондиционеры,  электрические водонагреватели с электрическим двигателем  и  (или) микропроцессорной автоматикой