За несоответствие ценника на товаре с ценой на кассе "Спортмастеру" объявлено предостережение

За несоответствие ценника на товаре с ценой на кассе "Спортмастеру" объявлено предостережение

Красноярка обратилась в Управление с жалобой на магазин «Спортмастер», расположенный на пр. Красноярский рабочий, 27. Здесь она купила куртку для девочки, заплатив за неё на кассе 1932 рубля, вместо 1364 рублей, указанных на ценнике. На требование продать товар по цене, указанной на ценнике, она получила отказ. 
  
❗️ Ценник на товар, выставленный для продажи в торговом зале, является публичной офертой. Продавец обязан продать покупателю товар по той цене, которая в этой оферте указана. 
  
Если цена товара на кассе не соответствует указанной на ценнике, это является нарушением. В связи с этим Управлением Роспотребнадзора ООО «Спортмастер» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. 
 
Специалисты Управления разъяснили потребителю о его праве направить продавцу письменную претензию, в которой он может предъявить свои требования: 
♦️либо компенсировать разницу между ценником и чеком,
♦️либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 
  
Если в удовлетворении требований будет отказано, то потребитель имеет право обратиться в суд. Управление готово оказать помощь в судебной защите нарушенного права в форме дачи заключения. 
  
Образцы написания претензий и исковых заявлений вы всегда можете найти на нашем сайте.