Потребинформация
В Таможенном союзе в настоящее время уже принято 24 технических регламента: о безопасности пищевой продукции, о безопасности продукции, предназначенной для детей, о безопасности игрушек и другие:
Электронная очередь в детский сад. Полезная информация о том, как встать и узнать за продвижением очереди в детский сад. Горячая линия по вопросам электронной очереди в детский садик. Статья актуальна для жителей города Казани.
Численность населения России за последние 8 лет сократилас более чем 1,5 процента. Таковы официальные Росстата.
Граждане стран, входящих в СНГ, будут чувствовать себя одинаково защищенными при покупке товаров и услуг на всей территории Содружества.
Правительство России в соответствии со ст. 18 закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" приняло Постановление от 10 ноября 2011 г. N 924 " Об утверждении перечня технически сложных товаров ".
Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества (пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется), если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек.
Председатель Совета Союза потребителей РТ Марс Исмагилов принял участие в собрании представителей межрегиональных и региональных общественных объединений Республики Татарстан.
Интервью Руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Г.Г.Онищенко 21 октября 2011 года для «РИА-Новости»
Потребительские кредиты теперь можно погашать досрочно без штрафов в соответствии с Федеральным законом от 19 ноября 2011 года N 284-ФЗ "О внесении изменений в статьи 809 и 810 части второй Гражданского кодекса РФ".
Не секрет, что сейчас не составляет большого труда реализовать свои мечты о путешествии в самые невероятные уголки земного света. Но для того, чтобы от путешествия остались только самые приятные впечатления необходимо знать несколько несложных правил.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Вы приобрели новый смартфон, но уже через день заметили, что экран мерцает. Или же вы разочаровались в качестве камеры, хотя отзывы обещали что-то невероятное. В таких случаях возникает вопрос: можно ли вернуть телефон обратно в магазин?
Возврат техники — это не просто процедура, а настоящее испытание для тех, кто не знаком с законами и тонкостями ритейла. Готовы ли вы пройти его без потерь?
Каждый третий спор о качестве товара заканчивается отказом в удовлетворении требований покупателя на основании экспертизы, проведённой магазином. Однако, по данным Роспотребнадзора, 45% таких заключений оспариваются в ходе независимых проверок.
Почему мнение продавца не всегда является решающим? Как доказать, что дефект товара является производственным, а не результатом вашей неосторожности? В этой статье мы, как опытные юристы, подробно разберём этот вопрос.
Возврат товара надлежащего качества
Срок:
- Для товаров из категории «Непродовольственные» — до 7 дней с момента получения заказа.
- Для одежды, обуви и аксессуаров — 14 дней, при условии сохранения бирок, ярлыков и товарного вида.
Условия:
- Товар не должен входить в перечень невозвратных позиций (нижнее белье, средства гигиены, ювелирные изделия и т.д.).
- Упаковка и документы (чек, накладная) должны быть сохранены.
Как оформить:
Архив новостей RSS