«Актуальные аспекты реализации потребительских прав граждан, перспективы развития национальных систем защиты прав потребителей»
5-6 апреля в Москве пройдет Международная конференция «Актуальные аспекты реализации потребительских прав граждан, перспективы развития национальных систем защиты прав потребителей»
(к 20-летию законодательства о защите прав потребителей на пространстве СНГ)
В работе конференции примут участие представители: органов государственной власти РФ; государственных органов и общественных объединений стран СНГ – участников Консультативного совета по защите прав потребителей СНГ.
6 апреля будут проведены круглые столы на следующие темы: «Обеспечение защиты прав потребителей при предоставлении банковских, кредитно-финансовых услуг (повышение правовой и финансовой грамотности потребителей)», «Проблемы и перспективы развития судебной защиты прав потребителей и реализация связанных с ней полномочий государственных органов и общественных потребительских объединений», «Актуальные вопросы, связанные с обеспечением надзора за соблюдением качества и безопасности пищевых продуктов, риски в рамках применения отдельных правил Всемирной торговой организаций» и «Государственная и общественная защита прав потребителей, основные направления развития в рамках реализации поручений Президента Российской Федерации от 24.01.2012».
Отчетно-выборная конференция Союза потребителей РФ, пройдет 7 апреля 2012г.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Представьте, что вы приобретаете подержанный автомобиль, полностью доверяя продавцу, как врачу, который не говорит вам о проблемах со здоровьем. Машина выглядит исправной, но через неделю вы узнаете, что её двигатель пережил три аварии, а коробка передач вот-вот развалится. Эта история знакома многим россиянам.
Как понять, является ли это простым невезением или же результатом обмана? И можно ли вернуть такой автомобиль, если в договоре не указано о дефектах, а продавец утверждает, что с машиной всё в порядке?
В мире, где покупки совершаются в одно касание, а реклама обещает нам безупречность каждой вещи, право на возврат товара кажется естественным. Но задумываемся ли мы о том, что стоит за этой привилегией?
Российский закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) предоставляет гражданам широкие возможности. Однако, чтобы эффективно воспользоваться ими, нужно не только изучить статьи закона, но и понять тонкую грань между справедливостью и злоупотреблением своими правами.
Вы приобрели новый смартфон, но уже через день заметили, что экран мерцает. Или же вы разочаровались в качестве камеры, хотя отзывы обещали что-то невероятное. В таких случаях возникает вопрос: можно ли вернуть телефон обратно в магазин?
Возврат техники — это не просто процедура, а настоящее испытание для тех, кто не знаком с законами и тонкостями ритейла. Готовы ли вы пройти его без потерь?
Архив новостей RSS