Защита прав потребителей
Список организаций по защите прав потребителей в Казани: Союз потребителей РТ, Роспотребнадзор, Госалкогольная инспекция РТ, Жилищная инспекция Казани, Госкомитет по тарифам РТ, Антимонопольная служба РТ, Общества по защите прав потребителей.
Союз потребителей Республики Татарстан
Бесплатная защита прав потребителей: консультации потребителей, обращение в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей и неопределенного круга потребителей.
Адрес: Казань, Ахтямова, 1
Телефон "горячей" линии по защите прав потребителей - (843) 258-33-09
Часы работы: Пн-Пт с 9.00-18.00
Официальный сайт: zashchita-prav-potrebitelei.ru
Роспотребнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстана
Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.
Адрес: Казань, Большая Красная, 30
Телефон "горячей" линии - (843) 236-94-11
Часы работы: Пн-Чт с 10.00-17.00, Пт 10.00-15.45, Перерыв с 12.00 до 12.45
Госалкогольная инспекция Республики Татарстан
Адрес: Казань, Хади Такташа, 94
Телефон: (843) 278‑92-79
Часы работы: Пн-Чт 8:30–17:30; Пт 8:30–16:15, перерыв 12:00–12:45
Казанская городская жилищная инспекция
Адрес: 420039, РТ, Казань, ул. Декабристов, д. 179
Телефон: (843) 555-69-01
Государственный комитет РТ по тарифам
Адрес: Казань, ул. Карла Маркса, 66
Телефон: (843) 221-82-51
Управление Федеральной Антимонопольной Службы по РТ
Осуществление государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере рекламы.
Адрес: Казань, Московская улица, 55
Телефон: (843) 236‑89-22
Режим работы: Пн-Пт с 8:00–17:00
Общественная организация "Комитет по защите прав потребителей"
Консультирование потребителей, платные услуги по составлению претензий и исков.
Адрес: Казань, улица Дзержинского, 6, оф. 105
Телефон: (843) 298‑00-00
Режим работы: Пн, Ср, Пт с 9:00–14:00
Прием населения по предварительной записи
Общество защиты прав потребителей
Консультирование потребителей, платные услуги по составлению претензий и исков.
Адрес: Казань, ул. Пушкина, 9
8 (800) 770-79-75
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Представьте, что вы приобретаете подержанный автомобиль, полностью доверяя продавцу, как врачу, который не говорит вам о проблемах со здоровьем. Машина выглядит исправной, но через неделю вы узнаете, что её двигатель пережил три аварии, а коробка передач вот-вот развалится. Эта история знакома многим россиянам.
Как понять, является ли это простым невезением или же результатом обмана? И можно ли вернуть такой автомобиль, если в договоре не указано о дефектах, а продавец утверждает, что с машиной всё в порядке?
В мире, где покупки совершаются в одно касание, а реклама обещает нам безупречность каждой вещи, право на возврат товара кажется естественным. Но задумываемся ли мы о том, что стоит за этой привилегией?
Российский закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) предоставляет гражданам широкие возможности. Однако, чтобы эффективно воспользоваться ими, нужно не только изучить статьи закона, но и понять тонкую грань между справедливостью и злоупотреблением своими правами.
Вы приобрели новый смартфон, но уже через день заметили, что экран мерцает. Или же вы разочаровались в качестве камеры, хотя отзывы обещали что-то невероятное. В таких случаях возникает вопрос: можно ли вернуть телефон обратно в магазин?
Возврат техники — это не просто процедура, а настоящее испытание для тех, кто не знаком с законами и тонкостями ритейла. Готовы ли вы пройти его без потерь?
Архив новостей RSS